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海纳驱动人民网 采编业务流程优化
人民网是世界十大报纸之一《人民日报》建设的以新闻为主的大型网上信息交互平台, 也是国际互联网上最大的综合性网络媒体之一。作为国家重点新闻网站的排头兵,人民网坚持"权威、实力,源自人民"的理念, 以"权威性、大众化、公信力"为宗旨,以"多语种、全媒体、全球化、全覆盖"为目标, 以"报道全球、传播中国"为己任。
人民网作为全国重点新闻网站转企改制试点单位,即将成为第一家在国内A 股上市的中国新闻网站和第一家整体上市的中国新闻媒体。在上市准备阶段,人民网需要进一步提升影响力和竞争力。此时, 作为人员规模最大的编辑队伍,其效能的提高将对提升人民网竞争力起到至关重要的作用。
在对一些采用了"海纳互联网智能采编服务"的新闻网站进行考察后,人民网确定了采编业务平台的优化方向,即引入"海纳"并与发布系统无缝衔接,将编辑人员繁重的拷贝粘贴工作简化为一键式的智能处理,为人民网打造了全新的采编业务流程。"海纳"在人民网发布系统上线后深受编辑人员喜爱,原来在互联网新闻资讯采编工作中枯燥、繁重的心情一扫而光,整个编辑队伍充满斗志,工作效率显著提升。人民网也因此强化了竞争优势,为开创中国新闻媒体上市之路做好了充分的准备。 |
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新华网,勇夺"海纳"大赛冠军
新华网是由党中央直接部署,国家通讯社新华社主办的中央重点新闻网站主力军,是党和国家重要的网上舆论阵地,在海内外具有重大影响力。访问量排名在国内新闻网站中一直居于领先地位。
新华网在发展过程中一直在打造一支国内最为专业的网络编辑队伍,持续提高编辑团队的效能,对编辑的发稿量、访问量都有一些具体的要求。为了在保证新闻发布量的同时提高内容质量,尤其是在一些重大事件报道中保质保量,新华网在不断建设和优化技术平台并引领着国内新闻网站内容管理系统的应用趋势。
在2010 年世界杯期间的"世界杯新闻海纳大赛"活动中,新华网体育频道参与了比赛,期间各大新闻网站编辑人员均采用"海纳互联网智能采编服务"完成互联网新闻资讯的采集、加工工作, 经过为期一个月的激烈角逐,新华网最终取得了团体冠军的优异成绩。此后新华网各频道全面应用"海纳",新华网内容管理系统的信息采集能力再次得到质的飞跃,优秀的新闻业务素养辅以先进的技术平台,新华网的编辑团队再次为领先的网络新闻采编工作模式做出表率。 |
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融合海纳,新浪网发布系统树立新标杆
主要提供网络媒体及娱乐服务,已成为世界各地中国人的全功能网上生活社区,是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。新浪网为全球用户提供全面及时的中文资讯、多元快捷的网络空间,以及轻松自由地与世界交流的先进手段,成为上亿中国互联网用户生活中不可或缺的部分。
新浪网凭借一流的编辑团队和发布系统技术的持续投入在新闻时效性和发布量上一直居于领先地位。近期,新浪微博又迅速崛起,成为新浪重要的战略方向,新浪原有编辑团队也大量抽调人手支援微博业务,这对处于激烈竞争中的新闻采编业务带来不小的压力,因此急需进一步解放编辑的生产力,将采编工作的效率提高到极致。
"海纳互联网智能采编服务"凭借在数百家网络媒体的成功应用得到了新浪网的信赖,在经过严谨细致的系统连接和测试工作后,"海纳"与新浪网发布系统实现了无缝集成,成为了新浪网发布系统的有力补充。新浪网编辑可以通过嵌入发布系统的一键转载功能轻松完成互联网新闻资讯的采集、加工工作,彻底消灭了繁琐的拷贝粘贴工作。通过融合"海纳"的独特功能,新浪网发布系统升级效果显著,实现了业界最为高效的网络新闻采编工作模式,为支撑各类新媒体业务提供了充足的编辑力量,树立了全新的行业标杆。 |
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抢抓时效 海纳给力腾讯网
腾讯网是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM 软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。
腾讯网作为四大中文门户网站中成立最晚的一家,在新闻资讯的发布量和发布速度上投入了大量的人力物力,然而单纯的人力投入仍然很难在争分夺秒的激烈竞争中占得先机,提升新闻资讯发布时效性成为了其新闻业务的重大挑战。腾讯网新闻资讯发布时效性难以比拼竞争对手的主要原因是工作模式严重落后,编辑人员仍然在采用拷贝粘贴的方式转发资讯,成本高、效率低,已经无法再大幅度提升时效性。解决此问题需要大幅度简化编辑的人工操作,消除拷贝粘贴的工作方式,用自动化的手段完成繁琐、机械的重复劳动。
"海纳互联网智能采编服务"的出现为广大腾讯网编辑提供了先进的自动化工具,将繁琐的拷贝粘贴动作简化为一键式的操作,资讯转载工作耗时削减了75%,编辑人员工作效率的提升使腾讯网的互联网资讯转载速度迎头赶上,居于业界领先地位。另一方面,腾讯网编辑人员也有了更多的时间和精力进行思考,策划深度的报道和专题,新闻业务的整体竞争力得到了大幅的提升。 |
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解放生产力 凤凰网多方共赢
凤凰网是凤凰卫视传媒集团旗下凤凰新媒体的重要组成部分,访问量位居中文门户网站第五位。同时在全球电视与纸质媒体的网站中排名第一,领先于CNN、BBC、纽约时报、华尔街日报等。2011 年5 月,凤凰新媒体在纽约证券交易所上市。
凤凰网在发展过程中非常重视技术的运用,在互联网新闻资讯采编工作中为了提升编辑的工作效率,技术部门开发了自动化的信息采集系统。然而互联网信息采集业务的特点是要时刻面对纷繁复杂、瞬息万变的互联网环境,网站频繁改版、各种网页展现形式层出不穷,这就需要大量的运营工作才能保证系统的应用效果。因此,在采集系统上线后,技术部门的维护压力很大,采集模板的配置和不断更新耗费了大量人力,投入产出不成比例。
解决这个问题需要两方面的能力,一是网页内容识别的智能计算技术,以尽可能提高内容萃取的准确度和适应性;二是强大的专业运营团队作为支撑,及时修正各类数据效果问题。根据凤凰网的情况, 我们为凤凰网提供了"海纳互联网智能采编服务",替代了原有的互联网信息采集系统,凤凰网编辑使用"海纳"自主、高效地完成了互联网资讯的采编工作。一方面,凤凰网编辑人员能够采编更加广泛的互联网资讯,在遇到问题时能够得到专业及时的运营服务, 编辑部门的满意度大幅提升。另一方面也解放了凤凰网技术部门的维护人员,使其能够把精力投入到更具网站特色的业务系统开发中, 技术部门的价值也得到了充分体现,网站业务的发展得到了极大的促进。经过"海纳"的成功合作,凤凰网与海量成立了"新媒体技术联合实验室",共同探索中文智能计算技术在新媒体的深入应用。 |
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海纳助中国新闻网 梳理天下新闻
中国新闻网简称"中新网",由中国新闻社主办。自创办以来,中新网内容不断丰富, 影响日益扩大。中新网已发展成为知名的中文新闻门户网站,也是全球互联网中文新闻资讯最重要的原创内容供应商,稿件被国内外网络媒体大量转载。
中国新闻网以梳理天下新闻为己任,追求动态新闻及时准确和独特的解释性报道角度,随着信息传播速度的加快,中国新闻网为了保持动态新闻的及时性优势也需要不断提高网络新闻采集、加工的效率。
"海纳互联网智能采编服务"很好地切合了中国新闻网的需求,应用"海纳"后,中国新闻网的动态新闻更加及时、全面,尤其是"海纳" 的页面监控功能,允许每个编辑人员自行添加监控页面,自动提醒最新发现的新闻资讯,使编辑人员可以专心于稿件的编辑加工,又不牺牲及时性。另一方面,"海纳"的应用使那些用心思考的编辑人员能够从事更多有价值的精编、策划工作,加大了中国新闻网在解释性报道上的投入,使中国新闻网的采编业务能够梳理与原创并重,凸显独特的气质。 |
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视频、图文两手抓海纳为CNTV 提供精致服务
中国网络电视台是依托于中央电视台的中国国家网络电视播出机构,是以视听互动为核心、融网络特色与电视特色于一体的全球化、多语种、多终端的网络视频公共服务平台。
中国网络电视台的内容优势在于视频,然而为了更好地完成宣传任务、抢占舆论高地、参与互联网新闻门户的竞争,中国网络电视台对图文资讯的发布量与发布速度也有着不亚于其他新闻网站的要求, 这就给编辑部门带来了巨大的压力。而原有的采集软件由于更新速度慢、采集效果不准确,早已不堪重负,无法满足日益增长的业务需求。以视频为主,兼顾图文的模式导致了编辑队伍在图文资讯发布上难以投入大量人力,而原有采集软件维护复杂、难以满足编辑部门广泛的内容采集需求,并且高峰期采集速度缓慢,贻误战机。在这样的情况下中国网络电视台急需在不增加人力成本的情况下大幅度提升图文资讯的发布量,并在高峰期保持高速、稳定的服务。
"海纳互联网智能采编服务"解了中国网络电视台的燃眉之急,为了适应中国网络电视台的需求,"海纳"基于强大的中央服务平台提供了单篇和批量两套客户端,半自动采集与全自动采集结合,辅以专业的运营保障为中国网络电视台提供了精致的服务。中国网络电视台使用"海纳"后发布量迅速提升,顺利达到了台领导下达的指标,而且不仅没有增加人力成本,反而节约了不少编辑力量,支援了更多的视频内容编辑工作,很好的实现了视频、图文两手抓, 两手都要硬的目标。 |
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海纳对天津视窗的发展起到决定性作用
人民网天津视窗隶属于人民网及人民日报社天津分社,是天津地区颇具影响力的综合新闻网站。天津视窗自开通以来一直致力于运用最新的信息技术和独特的视角"宣传天津、服务天津"。在全球化发展的今天,立足天津, 放眼国际,为网民提供最新、最快、最全的新闻资讯;同时,为天津本地用户提供实用、方便、贴心的生活资讯,成为富有视听冲击力和影响力的权威网络发布平台。
天津视窗作为独立运作的人民网地方分站在天津本地面临激烈的竞争,而其新闻发布量、发布速度和百度新闻收录量等关键指标一直落后于竞争对手,难于具备广泛的影响力。对于天津视窗来说人力不足是其面临的主要困难,编辑团队不到10 人,却需要与规模几倍于自己的竞争对手比拼发稿量和发稿速度。在这种情况下天津视窗急需有效的信息技术工具来大幅提升每个编辑人员的战斗力,将网站日发稿量提升到3000 篇以上。
"海纳互联网智能采编服务"的出现使天津视窗看到了希望,在了解了"海纳"的能力后,天津视窗果断为编辑团队配备了这一提升互联网新闻采编效率的利器。俗话说"三分技术、七分管理",天津视窗的管理者为了调动编辑团队的积极性、检验"海纳"的实际效果,特意举办了"500 挑战赛",即每天谁最先发稿500 篇就会获得一份小奖励。编辑团队接触"海纳"后看到了赶超竞争对手的希望,在比赛中你追我赶, 第一天比赛的冠军在下午2 点半便率先完成了500 篇发稿任务,目前天津视窗熟练的发稿编辑最快一人一天发稿1000 篇以上。有了这样的效率提升,天津视窗的整体发稿量、发稿速度和百度新闻收录量都得到了质的飞跃,与竞争对手不相上下,并因此得到了天津市市长黄兴国的重视,还发来了亲笔表扬信。天津视窗总经理陈淑华女士感慨道:"'海纳'对天津视窗的发展真是起到了决定性的作用。" |
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新民网编辑转型 海纳功不可没
新民网是以《新民晚报》强大的资源为依托, 融新闻资讯、时尚娱乐、视频直播、名人访谈、数字报纸、交互社区、电子商务为一体,具有图文、视听、互动特色的独家资讯,致力于做到"上海资讯,快速全面"的服务宗旨。新民网曾获得中国最具影响力都市报网站称号。
新民网是新民晚报报网联动传播不可分割的一部分,并成为重大新闻事件网络报道的主力军,承担着面向上海地区的重大新闻事件的图文和视频直播报道任务。然而深入的本地化新闻采编工作需要充足的记者团队作为支撑,这就会限制互联网新闻采集、转载编辑队伍的扩展。如何既保证充足的新闻发布量,又做好本地化的原创报道是新民网面临的主要挑战。造成这些困扰的原因是新民网还没能摆脱依靠人力进行新闻转发的工作模式,在上海极高的人力成本环境下举步维艰。另一方面,新民网本身具有优质的原创内容,与各大网络媒体、搜索引擎都有良好的合作关系,可以预见的是在解决了新闻高效发布的情况下其搜索引擎收录量和访问量都将获得可观的提升。
在这样的背景下,"海纳互联网智能采编服务"与新民网的合作可谓珠联璧合,针对新民网的需求特点,我们为新民网提供了批量自动发布的模式,无需编辑人力投入即可全自动完成对最新新闻资讯的发现、采集与发布。新民网因此实现了不动用编辑人员就达成了日发稿一万篇以上的惊人效果,其搜索引擎收录量和访问量也持续提升。于是,新民网的编辑队伍全部转为专注于本地原创新闻的记者队伍,深入上海地区及时采写本地新闻事件,在新闻的原创、精编与海量新闻覆盖方面都做到了行业前列。 |
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突发事件从容报道北京广播网的秘密武器
北京广播网是北京人民广播电台对外宣传的官方网站,在全国广播媒体网站中始终名列前茅。"突出音频,保证视频,拓展图文" 是北京广播网的办网方针。利用电台品牌优势和资源特色,走个性化道路,形成"集音视频、网络互动于一体独特的网络宣传平台" 是北京广播网追求的目标。
作为广播媒体网站,编辑队伍的人员规模并不是很大,勉强能够应付日常的新闻发布工作量。2008 年5 月12 日,汶川发生8 级强震, 新闻报道工作量急剧上升,原有人力已经无法满足工作要求。此时必须借助先进的技术手段来提升新闻采集、发布的效率,才能很好地完成突发事件报道的要求。于是"海纳互联网智能采编服务"成为了北京广播网当仁不让的选择,在使用了"海纳"后,编辑发稿效率提升了5 倍,在新闻量激增的情况下仍然很好地完成了速度与规模的比拼。有了"海纳",北京广播网不再担心大型活动、突发事件下的新闻发布工作,在日常工作中也能解放出一半的人力完成更多策划与专题工作,网站的影响力持续提升。 |
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助推财经信息流动海纳加速金融界
金融界网站是中国领先的金融和财经信息提供商,以及全球最大的中文财经网站之一。2004 年10 月15 日,金融界在美国NASDAQ 挂牌上市,是目前中国唯一一家在美国上市的中国财经类互联网公司。
财经类新闻资讯的特点是时效性强、信息量大,因此金融界在发展过程中始终投入大量人力以保证信息发布量以及提升发布速度。然而单纯的人力投入并不能使其具备显著的竞争优势,金融界需要的是更快的速度、更多的信息量。在了解到"海纳互联网智能采编服务" 的独特价值后金融界首先为编辑人员配备了"海纳"单篇客户端, 使编辑人员的新闻资讯更新速度显著提高。此后,金融界又采用了"海纳"批量客户端,彻底解放了电子报监控采集方面的人力投入。
在"海纳"的推动下,金融界在激烈的竞争中不断加速,遥遥领先。 |