品牌与服务
首页 \ 品牌与服务 \ 海量大数据情报服务平台
  • 概 述
  • 工作流程
  • 产品价值
  • 客户案例

海量大数据情报服务平台基于互联网大数据采集、加工技术,面向各行业情报应用,按需提供经过深度标引的情报数据和分析图表。为各行业独立数据增值服务商即IDV(Independent Data Value-added Vendor)提供全面的技术支撑服务,支持IDV以可视化的方式配置情报任务需求,并与图表、报告的形式展示情报数据,从而为最终用户提供深度的定制化情报服务。

基于海量大数据情报服务平台可开展的行业情报业务主要包括以下方面:

1、决策支持
a、行业趋势

跟踪行业发展趋势,及时获得相关政策法规、行业报告、专家观点、行业会议以及行业龙头的动态等,帮助用户进行战略决策。

b、市场研究

对企业的产品和服务所面向的目标市场进行研究,包括用户需求、用户满意度,目标用户群的消费者刻画等,帮助用户进行市场和营销决策。

c、品牌监测

帮助企业开展互联网上的品牌曝光监测,可以及时度量品牌的影响力和健康度,指导企业开展后去行动,提升品牌价值。

2、 产品研发

在产品研发和投放市场过程中及时获得来自用户的反馈,尤其是来自用户自发表达的意见和需求,从而分析产品缺陷,捕捉有价值的新需求,快速改进产品。

3、 风险控制

通过对互联网公开数据的监测,了解企业自身或者企业的用户的潜在风险,比如是否有诉讼、人员波动、资金状况有问题、供应链异常等等,帮助企业更好地规避风险。

4、 客户关系管理
a、精准营销

基于对目标消费者的刻画,通过社会化媒体发现潜在的销售机会,以及通过目标客户的反应来评估市场活动的效果等。

b、客户服务

消费者越来越多的在互联网上表达对企业和产品的已经,需要企业能够及时获得并处理网络上的客户投诉与抱怨,化解危机。

5、竞争监测

帮助企业全面监测竞争对手的情况,包括竞争对手的产品、服务、口碑、市场动态等情况,让企业立于不败之地。

6、政府舆情

社会化媒体已成为舆论监督的重要形式,各级政府部门都需要对网络舆情给予高度关注,通过对网络舆情的全面监测与及时预警可充分了解自身的网络形象、提高应变能力和重大事件处置能力,打造高效政府。

海量大数据情报服务平台在海量的中央服务器集群上运行,以云服务的模式向客户提供服务。

各行业独立数据增值服务商(IDV)负责设定业务模型,配置情报任务所需的业务知识,并基于海量大数据情报服务平台加工的数据面向最终用户提供增值服务。

IDV的数据分析师在线登录海量大数据情报服务平台,通过海量独创的判定图以可视化的方式创建并配置情报任务的业务知识,包括标签体系、判定模式、数据特征和信源范围等。数据分析师还可以在线配置基于情报数据生成的可视化图表,包括曲线图、条形图、饼图、tag云图等类型,以及配置集成了数据与图表的个性化的情报门户供最终用户浏览。

情报任务的判定图配置生效后,海量大数据情报服务平台通过智能计算引擎组根据判定图对实时采集到的互联网数据进行自动加工,将符合需求的数据归入相应的情报任务并打上标签,同时自动生成相关图表和情报门户。

此外,还支持通过数据打包下载和在线数据接口的形式提供情报加工的结果。

1、精准

海量大数据情报服务平台的数据加工技术是基于“知识”,而非关键词搜索方式。通过专利技术判定图有结构、有层次、有逻辑的表达多维度的业务需求,实现基于语义的情报加工。

2、全面

海量大数据情报服务平台的采集范围覆盖新闻资讯、电子报、论坛、贴吧、博客、微博、问答等资源类型共50万采信源,并不断扩充。其中新闻数据量是百度新闻的三倍,此外还支持用户提交个性化信源。

可根据业务需要选择对历史数据进行回溯。

3、快速

得益于判定图强大而灵活的需求表达能力,可快速开展不同类型的情报服务,为客户提供贴近业务需求的个性化分析维度。

海量大数据情报服务平台可根据网站类型和客户需求按需配置信源的采集频度,满足客户对不同数据源的时效性要求。海量还具备业界独有的“传感器”来保证领先的数据时效性,其中“海纳互联网智能采编服务”为数百家新闻网站提供新闻采集转载服务,“小阳伞互联网内容安全检测服务”,为数万家论坛提供互动内容的安全检测服务。

数字100

北京数字一百市场咨询有限公司(以下简称数字100市场研究公司),是一家将技术领先的在线调查系 统、在线样本库、专业研究服务集于一身的创新型企业。作为中国市场研究行业的创新者,致力于通过先进的技术推动行业的变革。以专业的服务协助企业科学决 策、高效发展。以卓越的影响力成为中国在线调查第一品牌。

数字100应用海量大数据情报服务平台从互联网获取消费者主动表达的观点与意见,为海尔集团、中国平安、万达影院等客户提供了基于互联网大数据的品牌监测、产品需求研究与消费者意见调查等服务,开创了市场研究领域的全新业务模式。 的准备。

新华信

新华信国际信息咨询(北京)有限公司是中国领先的营销解决方案和信用解决方案提供商。新华信收集、分析和管理关于市场、消费者和商业机构的信息,通过信息、服务和技术的整合,提供市场研究、商业信息、咨询和数据库营销服务。

通过海量大数据情报服务,新华信在其商业信息咨询服务中整合了来自互联网的数千家大中型企业的舆情信息,为其客户提供企业信用报告、企业数据库产品、行业风险报告、信用咨询,相关数据管理技术与营销活动管理服务,为企业的信贷管理、营销拓展、行业分析以及竞争监测等提供充分的信息、决策和技术支持。

口碑互动

口碑互动(IWOM)是国内最早的以网络口碑营销为基础,以互联网整合传播、企业网络舆论管理为特色的专业口碑服务机构,是中国4A协会成员、美国WOMMA(口碑营销)协会成员。口碑互动(IWOM)致力于提供网络口碑营销、网络数据监测、在线危机公关、网络电子商务等专业性服务。

其独创的企业微博整合营销理论——PRAC法则,在企业的社会化媒体与微博营销方面独树一帜,应用海量大数据情报服务平台实时采集、标引微博数据,为众多企业提供社会化媒体信息监测、实时应答等服务以及有效的微博PR解决方案。

电众数码

 

电众数码着眼于数字时代最领先的营销模式,将互动媒介、广告创意与信息技术进行整合运用,以严谨的执行和专业的态度,提供业内最完善的创新营销服务。

通过海量大数据情报服务平台提供的互联网大数据采集、加工技术服务,电众数码为红塔集团提供了包括行业动态、品牌监测、竞争对手监测在内的全方位竞争情报服务。

东方网

东方网是上海市重点新闻网站,以创建“互联网络新阵地,信息服务新平台,文化传播新载体”为目标,积极拓展服务领域,不断增强网站社会影响力。

东方网基于海量大数据情报服务打造了舆情服务云平台,为上海市及周边政府部门提供全面、快速、专业的舆情服务,开拓了全新的服务领域。